Πολιτική Απορρήτου

Αυτή η πολιτική απορρήτου περιέχει τις ακόλουθες ενότητες

  1. Τα στοιχεία που συλλέγουμε
  2. Πώς χρησιμοποιούμε τα στοιχεία σας
  3. Πώς κοινοποιούμε και αποκαλύπτουμε τα στοιχεία σας
  4. Διατήρηση των στοιχείων σας
  5. Δικαίωμα διακοπής ή περιορισμού της επεξεργασίας των δεδομένων σας
  6. Δικαιώματα υποκειμενικών δεδομένων και οι επιλογές σας
  7. Σύνδεσμοι και δυνατότητες τρίτων
  8. Πώς προστατεύουμε τα στοιχεία σας

 

Τα στοιχεία που συλλέγουμε

  • Όνομα
  • Διεύθυνση, συμπεριλαμβανομένου και του ταχυδρομικού κώδικα
  • Αριθμοί σταθερού και κινητού τηλεφώνου
  • Ηλεκτρονικές διευθύνσεις
  • Αντικείμενα που πωλούνται, συμπεριλαμβανομένου του Κατασκευαστή, του μοντέλου, του σειριακού αριθμού και της ημερομηνίας αγοράς

 

Πώς χρησιμοποιούμε τα στοιχεία σας

  • Για διανομή / συλλογή εξοπλισμού
  • Αποστολή προσφορών μέσω email
  • Πάροχοι εγγύησης τρίτων
  • Παρέχουμε τα στοιχεία σας σε έναν κατασκευαστή εάν απαιτείται επισκευή εντός εγγύησης
  • Μπορούμε να παρέχουμε τα στοιχεία σας εάν ο κατασκευαστής το απαιτεί για ανάκληση ασφάλειας
  • Παρέχουμε τα στοιχεία σας στο Εμπόριο Ανάκτησης Χρεών, εάν ένα είδος ή αντικείμενα δεν πληρώνονται, για την ανάκτηση του χρέους
  • Ειδοποίηση στην Αστυνομία σε περίπτωση απάτης

 

Πώς κοινοποιούμε και αποκαλύπτουμε τα στοιχεία σας

  • Έγγραφα για παράδοση / παραλαβή – ένα αντίγραφο που απομένει στον πελάτη, ένα επιστρέφεται και φυλάσσεται στα αρχεία μας
  • Τηλέφωνο / φωνή και / ή ηλεκτρονικά για επισκευές
  • Αποστολή λεπτομερειών μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για εκτεταμένες εγγυήσεις
  • Ανάκληση ασφάλειας κατασκευαστή εάν ζητηθεί, αποστολή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε μορφή φύλλου εργασίας
  • Οι προσφορές του κατασκευαστή ή / και η εγγραφή / επισκευή της εγγύησης θα παρέχονται ηλεκτρονικά
  • Εμπορική ανάκτηση χρεών για είσπραξη χρεών, λεπτομέρειες παρέχονται ηλεκτρονικά
  • Αστυνομία σε περίπτωση ηλεκτρονικής απάτης 

 

Διατήρηση των στοιχείων σας

  • Το χρονικό διάστημα που διατηρούμε τα στοιχεία σας εξαρτάται από τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν, και τα χρησιμοποιούμε ή / και όπως απαιτείται για τη συμμόρφωση με τους ισχύοντες νόμους.

 

Δικαίωμα διακοπής ή περιορισμού της επεξεργασίας των δεδομένων σας

Έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε σε εμάς την επεξεργασία των προσωπικών σας στοιχείων εάν νομίζετε ότι δεν έχουμε δικαίωμα να τα χρησιμοποιήσουμε πλέον. Μπορείτε επίσης να ζητήσετε την διαγραφή των προσωπικών σας στοιχείων εάν τα διατηρούμε αρκετό καιρό ή εάν η επεξεργασία τους είχε επιτραπεί μόνο για ορισμένες περιπτώσεις.

Όπου βασίζουμε τα νόμιμα συμφέροντά μας, όπως ορίζεται στην ενότητα «Πώς χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία», μπορείτε να αντιταχθείτε σε εμάς όσον αφορά τη χρησιμοποιήση των στοιχείων σας για τους σκοπούς που αναφέρονται στην ενότητα «Πώς χρησιμοποιούμε τα στοιχεία σας» πιο πάνω. Εάν συμφωνήσουμε ότι η ένστασή σας είναι δικαιολογημένη σύμφωνα με τα δικαιώματά σας βάσει της νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων, θα σταματήσουμε μόνιμα να χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για αυτούς τους σκοπούς. Διαφορετικά, θα σας παρέχουμε την αιτιολόγηση για το γιατί πρέπει να συνεχίσουμε να χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας.

Μπορείτε επίσης να μας ζητήσετε να περιορίσουμε τη χρήση των προσωπικών σας στοιχείων εάν:

  • Δεν είναι ακριβές.
  • Χρησιμοποιήθηκαν παράνομα, αλλά δεν θέλετε να τα διαγράψουμε.
  • Δεν είναι πλέον σχετικά, αλλά θέλετε να το διατηρήσουμε για χρήση σε νομικές αξιώσεις.
  • Μας έχετε ήδη ζητήσει να σταματήσουμε να χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας, αλλά περιμένετε να σας ενημερώσουμε εάν επιτρέπεται να συνεχίσουμε να τα χρησιμοποιούμε.

Λάβετε υπόψη ότι ενδέχεται να απαιτείται από το νόμο να διατηρούμε ορισμένα στοιχεία. Προτού μπορέσουμε να σας παρέχουμε οποιαδήποτε πληροφορία ή να διορθώσουμε τυχόν ανακρίβειες, ενδέχεται να σας ζητήσουμε να μας παρέχετε άλλες λεπτομέρειες για να μας βοηθήσετε να ανταποκριθούμε στο αίτημά σας.

Εάν θέλετε να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας.

 

Δικαιώματα υποκειμενικών δεδομένων και οι επιλογές σας

Έχετε συγκεκριμένα δικαιώματα όσον αφορά τα στοιχεία σας, όπως περιγράφεται περαιτέρω σε αυτήν την ενότητα.

  • Τα νομικά σας δικαιώματα. Εάν θέλετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα νομικά σας δικαιώματα σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία ή θέλετε να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email [email protected]
  • Σας παρέχεται πρόσβαση ή / και αντίγραφο των στοιχείων που διατηρούμε για εσάς.
  • Το δικαίωμα ενημέρωσης.
  • Το δικαίωμα διόρθωσης εάν τα στοιχεία σας είναι λανθασμένα.
  • Το δικαίωμα της διαγραφής, δηλαδή: κατάργηση και αφαίρεση του ονόματος, της διεύθυνσης, της ηλεκτρονικής διεύθυνσης και της ημερομηνίας γέννησής σας.
  • Το δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας, δηλαδή: διατήρηση των στοιχείων σας, αλλά χωρίς να μας επιτρέπεται να τα χρησιμοποιήσουμε για σκοπούς διαφήμισης, προώθησης ή εγγυήσεις.
  • Το δικαίωμα στη φορητότητα δεδομένων, αυτό ισχύει μόνο για προσωπικά δεδομένα και συνήθως παρέχεται σε μορφή word ή excel.
  • Το δικαίωμα αντίρρησης και το δικαίωμα να μην υπόκεινται σε αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων.

 

Σύνδεσμοι και δυνατότητες τρίτων

Παρέχουμε στοιχεία, όπου αυτό εφαρμόζεται, σε: 

  • Υπηρεσία διανομής
  • Υπηρεσία συντήρησης
  • Smeg
  • Sony
  • LG
  • Interdas
  • Jcc smart
  • Navision (ασφαλές σύστημα υπολογιστή)

Παρέχουμε επίσης, όπου ενδείκνυται, στοιχεία σε:

  • Κατασκευαστές για ανάκληση ασφάλειας ή υπό επισκευή εγγύησης. 

 

Πώς προστατεύουμε τα στοιχεία σας

  • Όλα τα δεδομένα διατηρούνται σε κλειστό διακομιστή