Return Policy

ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΠΡΟΙΟΝΤΟΣ ΓΙΑΤΙ ΑΛΛΑΞΑΤΕ ΓΝΩΜΗ

Σε περίπτωση που έχετε αλλάξει γνώμη σχετικά με μια παραγγελία που έγινε διαδικτυακά, τα προϊόντα πρέπει να επιστρέφονται εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παράδοσης, εφόσον όλα τα εν λόγω προϊόντα βρίσκονται στην αρχική τους συσκευασία και σε άριστη κατάσταση. Το κόστος επιστροφής επιβαρύνει το πελάτη.

Ο αγοραστής θα είναι υπεύθυνος για το κόστος επιστροφής. Το (τα) προϊόν (τα) πρέπει να επιστραφούν στο κατάστημα που αγοράστηκε, από Δευτέρα έως Παρασκευή μεταξύ 9:00 π.μ. και 1:00 μ.μ. (εκτός αργιών).

Σε περίπτωση που τα προϊόντα δεν επιστρέφονται εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παράδοσης/παραλαβής, τότε η εταιρεία έχει το δικαίωμα να μην αποδεχθεί την επιστροφή τους. Εφόσον υπάρχει συμμόρφωση με τους όρους και τις προϋποθέσεις της πολιτικής επιστροφής, η τιμή πώλησης των προϊόντων που επιστρέφονται, θα επιστρέφεται με την ίδια μέθοδο που κάνατε την αρχική πληρωμή (πιστωτική κάρτα κλπ).

ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ ΒΛΑΒΗΣ

Όλα τα εμπορεύματα καλύπτονται από δύο χρόνια με νόμιμη εγγύηση (βάση νομοθεσίας ) . Σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος η εταιρεία έχει το δικαίωμα :

• Να επιδιορθώσει το εμπόρευμα (σε εύλογο χρονικό διάστημα)
• Να αντικαταστήσει το εμπόρευμα με το ίδιο προϊόν
• Να προτείνει αλλαγή με διαφορετικό μοντέλο ( αν ο πελάτης αρνηθεί την αντικατάσταση με άλλο μοντέλο η εταιρεία είναι υποχρεωμένη να επιστρέψει τα χρήματα στον πελάτη με την ίδια μέθοδο που κάνατε την αρχική πληρωμή)

Ο πελάτης πρέπει να παρουσιάσει την απόδειξη αγοράς για τους σκοπούς εγγύησης.

RETURN POLICY:

In case you have changed your mind about an order that was placed online, the products must be returned within 14 calendar days from the date of delivery, as long as all these products are in their original packaging and in excellent condition. The return cost is born by the consumer/customer.

The buyer will be responsible for the return cost. The product (s) must be returned to the store purchased, from Monday to Friday between 9:00 a.m. and 1:00 p.m. (except holidays).

In case the products are not returned within 14 calendar days from the date of delivery / receipt, then the company has the right not to accept their return. As long as there is compliance with the terms and conditions of the return policy, the selling price of the returned products will be refunded by the same method as you made the initial payment (credit card, etc.)

RETURN OF DAMAGED/DEFECTIVE PRODUCTS

In case you consider that the product you bought is defective, contact the Customer Service department at the store where you purchased it.

All products are covered by a two year warranty. In case the product is defective the company has the right to:

• Repair the defective item ( in  reasonable time)
• Replace the defective item with a new one (same)
• Suggest a replacement with a different model (if the customer refuses the replacement model then the company will refund the money in the same manner as it was received).

The customer must at all times keep and present their receipt of purchase for the warranty to be valid.